Il progetto che contribuisce al miglioramento della qualità vita dei pazienti in nutrizione enterale e parenterale

Nutri Help Line 24H intende potenziare il servizio di assistenza telefonica a distanza, al fine di essere raggiungibili in qualsiasi momento dal più ampio numero di persone in nutrizione artificiale e dalle loro famiglie e assistenti.

Lo scopo primario è superare il senso di solitudine ed impreparazione che tutti noi sperimentiamo spesso, ma in particolare nelle prime fasi.

Il progetto ha un impatto positivo anche sulla vita dei caregiver e vuole fornire risposte dal punto di vista medico, legale, burocratico e psicologico alle esigenze del singolo paziente nonché l’affiancamento necessario per trovare una soluzione alle criticità che emergono nel percorso contribuendo al miglioramento della qualità della loro vita: uscire dalla propria abitazione, ampliare gli spazi di socializzazione, facilitare le opportunità lavorative.

Il numero è già operativo. L’attivazione di operatori dedicati prevede la selezione e la formazione continua sulle competenze di ascolto, di counseling e coaching.